Contamos con un staff de licenciados de enfermería con +25 años de experiencia
Calidez y profesionalismo para el cuidado de tus seres queridos.

🏠 1. Funcionamiento del Servicio

¿Qué es una internación domiciliaria?

Es la atención profesional del paciente en su hogar, evitando internaciones prolongadas y ofreciendo mayor comodidad y seguridad.

¿Qué servicios brinda Quality Care?

👩‍⚕️ Enfermería • 🛁 Cuidados básicos • 🦿 Rehabilitación • 🩺 Atención clínica • 💬 Acompañamiento terapéutico • 👨‍👩‍👦 Apoyo a familias

¿Trabajan con obras sociales o prepagas?

Sí. Consultanos y verificamos si tu cobertura aplica.

¿La obra social cubre el servicio?

Depende del plan. Te acompañamos en la gestión.

¿Son un servicio de emergencias?

🚫 No. Para urgencias debés llamar a tu servicio médico de emergencia.

¿Cómo procedo ante una urgencia?

📞 1. Contactá al servicio de emergencias
📨 2. Luego informanos para acompañar el seguimiento

¿Hacen seguimiento del paciente?

Sí, cada caso tiene una coordinadora asignada para control y ajustes del plan.

¿Brindan servicio 24/7?

✔️ Sí, los 365 días del año.

¿Qué ocurre si el paciente es internado?

Podemos pausar o adaptar el servicio según indicación médica.

¿Con cuánto tiempo de anticipación los contacto?

Lo ideal: 24–48 hs.
En casos urgentes, gestionamos disponibilidad inmediata.

¿Cuándo me informan quién vendrá al domicilio?

Una vez confirmada la contratación, enviamos los datos del profesional asignado.


👥 2. Selección y Contratación

¿En cuánto tiempo inicia el servicio?

Generalmente dentro de 24–48 hs.

¿Quién vendrá a mi casa?

Enfermerostodos evaluados, capacitados y registrados.

¿Qué pasa si el enfermero no se adapta?

Si necesitás un cambio, la coordinadora lo gestiona inmediatamente.

¿Garantizan calidad y satisfacción?

🌟 Sí: seguimiento, supervisiones y reemplazos cuando es necesario.

¿Puedo cambiar días u horarios?

Sí. Solo tenés que solicitarlo a tu coordinadora.


💉 3. Capacidades del Equipo de Salud

¿Pueden aplicar inyecciones?

Si solo los enfermeros .

¿Qué experiencia tienen?

Todo el personal está capacitado, con antecedentes verificados y entrenamiento continuo.

¿Cómo aseguran compatibilidad con mi familiar?

Evaluamos perfil del paciente, necesidades y características personales para elegir el profesional adecuado.

¿Qué medidas toman para evitar abusos o fraudes?

🔒 Antecedentes verificados
👀 Supervisiones
📞 Canales de reporte
📝 Protocolos de seguridad

¿Capacitan a familiares?

Sí. Ofrecemos cursos y guías de apoyo en cuidados básicos.

¿Supervisan a los cuidadores?

Sí. Realizamos seguimiento permanente.

¿Manejan sondas o escaras?

Sí, siempre que sea personal enfermero calificado.


🩺 4. Servicios Especializados

¿Ofrecen cuidados paliativos?

Sí. Acompañamiento integral, manejo del dolor y apoyo emocional.

 


📞 5. Atención al Cliente

¿Cómo reporto un problema?

Contactá a la coordinadora del domicilio. Ella gestiona:
✔ visitas médicas
✔ reemplazos
✔ ajustes de servicio
✔ rehabilitación
✔ insumos y apoyo técnico

¿Pueden dar referencias de otros clientes?

Sí, contamos con testimonios verificables.

¿Qué pasa si el cuidador falta o se enferma?

Gestionamos el reemplazo de manera inmediata.

¿Cómo solicito cancelar o modificar el servicio?

Podés hacerlo vía coordinadora o área administrativa. Te explicamos los pasos y tiempos según el contrato.